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ギフトサービス


お選びいただきました商品は、一品一品、心を込めてご用意いたします。
ご利用にあたりましてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはお電話、メールにて承っております。
 ☎ 0120-76-4080
 vanillabeans@chocolatedesign.co.jp
 営業時間:10〜12時、13〜17時
 ※土日祝定休日

■ 配 送
【配送方法について】
お荷物はヤマト運輸宅急便にて品物に合わせた温度帯でお送りいたします。
冷凍配送品と同梱でご注文の場合はすべて冷凍配送となります。
温度帯につきましては各商品ページに記載しておりますのでご確認の上ご検討ください。
【ご不在時のお届けについて】
お届けの際ご不在だった場合は不在票を投函の上、ヤマト運輸配送センターまで持ちもどりとなります。
当店の商品は保存料等を使用していない関係上、賞味期限の短い商品もございますのでお早目のお受取りをお願いいたします。

※一部限定商品を除いて配送日時指定が可能です。
代金引換でご注文の場合は、お荷物出荷後の転送ができません。
また、銀行振込、クレジットカード払いの場合でも転送には数日要する場合がございます。
必ずお受け取りいただけるご送付先をご指定くださいますようお願い申し上げます。
■ 包 装
【包装について】

包装について

ギフト包装対象商品は当店オリジナルのギフトボックスにお入れいたします。
箱の大きさ等の都合により、包装紙がつく物とつかない物がございますので、
ご不明な場合はお問い合わせ下さい。

※簡易包装の商品は配送用の段ボール箱に直接品物をお入れいたします。
ギフトでのご利用にはギフト対応の品がお勧めです。
詳細は各商品ページに記載しておりますのでご検討ください。
※包装紙、パッケージのデザインは予告なく変更になる場合がございます。
■ の し
【熨斗紙サービスについて】

熨斗について

包装紙の上からご希望いただいた種類の熨斗紙をおかけいたします(外熨斗)。
選択肢より熨斗の種類をお選びください。
選択肢にご希望の表書きの種類が無い場合や、名入れをご希望の場合は
ご注文ステップ内の【備考欄】へご記入をお願いいたします。無料で印字いたします。

※サービス対応商品にはのしの種類を選択できる項目がございます。
「のし」の項目が無い商品はのしをおかけすることができません。予めご了承ください。
■ 手提げ袋
【手提げ袋について】

手提げ袋について

ご注文いただいた商品に合わせたオリジナルの手提げ袋をお荷物に添えてお届けいたします。

サービス対応商品には手提げ袋の有無を選択できる項目がございます。
「手提袋」の項目が無い商品は手提げ袋をお付けすることはできません。予めご了承ください。
ご注文の商品セット数と同じ枚数の提供となります。
(枚数や手提げ袋の種類はご指定いただけません。)
配送用段ボール箱に袋を折りたたんだ状態でお入れいたします。


※手提げ袋のデザインは予告なく変更になる場合がございます。
【梱包について】

梱包について

配送用の段ボール箱に緩衝材とギフト箱に入った商品をお入れいたします。
簡易包装の商品は配送用の段ボール箱に直接品物をお入れいたします。(ギフト箱なし、緩衝材あり)
【納品書・ご注文明細・領収書について】
当店ではお客様のご希望がない限り納品書や領収書の発行は行っておりません。
ご希望のない限り相手先様への直接配送でご注文金額の入った書類をお入れすることはございませんので
安心してご利用いただけます。
ご注文内容は当店からお送りいたします受付完了メールにてご確認ください。

▼書類発行をご希望のお客様はご注文の際、備考欄に必要事項をご記入ください。

【納品書ご希望の場合は下記をご連絡ください】
1.納品書ご希望の旨
2.郵送希望の場合は郵送先の郵便番号、住所、氏名
※納品書発行時の宛名は、ご注文いただいたご依頼主様となります。

【領収書ご希望の場合は下記をご連絡ください】
1.領収書ご希望の旨
2.ご希望の宛名
3.ご希望の但し書き
4.郵送希望の場合は郵送先の郵便番号、住所、氏名

※バレンタインシーズンなど繁忙期に限り発送業務外部委託のため金額記載の無い商品リストを同封する事がございます。
【お支払いについて】
代金引換でのお支払いをご選択の場合は、お荷物お受け取りの際の請求となります。
相手先様へ直接配送をご希望の場合は代金引換のご利用はお控えください。

※当店ではお振込用紙は発行しておりません。
銀行振込みご選択の場合、お振込の詳細は受付完了メールでお伝えいたしますので
必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
【ご依頼主様のお名前記載について】

送り状伝票について

ご注文者様とご送付先様が異なる場合は宅急便送り状にご注文者様のお名前を記載いたします。

※ご注文者様とご送付先様が同一の場合は弊社「チョコレートデザイン株式会社」が発送元となります。
【敬称について】
宛名の最後には敬称として自動的に「様」がつきます。
御中や先生などの敬称への変更は出来かねますのでご了承ください。

例1)「○○会社ご担当者」と宛名をご指定いただくと「○○会社ご担当者様」と印字されます。
例2)「○○先生」とご指定いただくと「○○先生様」となります。
【連名での記載について】
当店では宅急便送り状(伝票)自動発行システムを利用しております。
ご依頼主様、ご送付先様の情報はご注文の際にご入力いただいたとおりに印字いたします。
ご注文後に変更がございます場合は出荷の3営業日前までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

例1)「花子太郎」と宛名をご指定いただくと「花子太郎様」と印字されます。
例2)「花子様・太郎」と宛名をご指定いただくと「花子様・太郎様」と印字されます。※最後の様は自動印字

※宛名の文字数が多い場合は住所欄に宛名情報が入る場合がございます。
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